【メルマガ437号】ファンを増やすことよりも

Nov 16, 2020

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《惹き寄せ自己ＰＲ》メールマガジン

　　　　　　　　2020年11月16日 437号

発行：自己ＰＲコンサルタント　森田恒行

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自己ＰＲの形成に役立つ情報をお届けします。

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こんにちわ(*´∀｀)

自己ＰＲコンサルタントの森田恒行です。

11/26リリース電子書籍の第４弾、

『もし大学生が

　　マーケティングの神様と出逢ったら』

ずっと頭の中で

構想を泳がせていましたが、

ようやく明日から

本格的に取り組み始めます。

間に合うのかな？(笑)

今回もギリギリを楽しみますね♪

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　　ファンを増やすことよりも

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さてさて、

日頃から言っていることですが、

　自己ＰＲの本質とは、

　　「共感によりファンづくり」。

自分のことばに磨きをかけて、

いかに共感してもらうか、

いかにファンになってもらうか。

自己ＰＲっていうのは、

このために必要なことなんですね。

一般的に、ファンというのは、

リピーターや上顧客を示すことも多いですが、

僕が考えるファンというのは

あなたを理解してくれる人

あなたに協力してくれる人

あなたを応援してくれる人のこと。

だから、直接のお客様ではなくても

知人や友人を紹介してくれる人も

ここでは「ファン」ということになります。

　　ビジネスで大切なことは

　　　あなたのファンをつくること。

これは、誰もが

納得のいくところだと思いますが、

「ファンを増やす」のと、

「お客様を増やす」のは

ちょっと別の話になります。

どういうことかというと、それは

「ファンになってくれる人を

　誰でもお客さんにしていいの？」って話。

ちょっとイメージしてみてもらえますか？

相手が、あなたの大ファンだとします。

　
でも、あなたは、その人に対して

あまり良い印象を持っていません。

こんなとき、あなたはどうしていますか？

ちょっと考えてほしいのは、

もし、この状態で、

その人をお客様にするとしたら

あなた自身の100％を提供できるかどうか？

っていうことなのです。

もし、あなたが大好きな人だったら

120％以上の気持ちで

それこそ真剣に取り組めますよね？

でも、そうじゃない人だったら、

やっぱりどこかで好きな人には劣るはずです。

ここで生まれてしまうのが

お客様ごとの「格差」。

好きな人には120％で接して、

そうでない人には70％で接してしまったら

50％もの差が生まれてしまい、

その結果が、最悪の場合は

クレームや誹謗中傷につながります。

「あの人には、ずいぶん一生懸命なのに

　わたしには、気持ちが入ってないですね」

こんなことを言ってくる人って、

あなたのまわりにもいませんか？(笑)

これって実は、

あなた自身が、入り口の段階で

選ぶお客様を間違えてしまっているのです。

ファンを増やすことは大切です。

でも、それは

ファンが増えることで、その中から

良質なお客様を選びやすくなるからなのです。

ファンを増やすことよりも、

自分にとって心地の良いお客さんを

選ぶことのほうが、もっと大切だということ。

つい、救うことができるからといって、

顧客の間口を広げてしまう。

これって、誰もがやってしまいがちです。

でも、もし気が合わない人を

面倒を見ることになってしまったら、

あなた自身にストレスがたまってしまい

疲弊してしまいますよね？

だから、ここで

大切になる見極めのポイントを

お教えいたしましょう。

それは、あなた自身が、

そのお客さんのファンになれるかどうか。

ここなのです。

あなた自身が、

そのお客さんのことを

心から理解したいと思えて

心から協力したいと思えて

心から応援したいと思える

そして、さらに言えば

あなたがお客様のことをリスペクトできて、

お客様もあなたをリスペクトしてくれる。

こんな関係だったら最高ですよね。

だから、

そんなお客様を引き寄せられるように

日々の発信を磨き続けていくのです。

ブログもＦＢもメルマガもYouTubeも

ツイッターも。そして自己ＰＲもね(笑)

それは、その発信に共感してもらって

ファンになってもらうため。

そのために必要なのが、

「ことばの密度を高めていく」

っていうことなのです。

「ことばの密度を高めていく」

これについては、

また次回、お伝えしますね。

今日の話が

あなたの人生のヒントになれば幸いです。

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《追伸》

　　昨日は雲ひとつない快晴で、

　　気持ちよく15kmラン(*´∀｀)

　　空と交信しながら走ってたら
　　
　　たくさんアイデアが降りてきて
　　
　　楽しすぎでした(笑)
　　
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今日のひとこと

　　『お客様を選ぼう』

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今日も最後まで
お読みくださいましてありがとうございました。

それでは、また
次回のメルマガでお会いしましょう！